Nous n’utiliserons jamais la promesse « 100 % sûr »—car elle n’existe pas. Une plante non toxique est sûre à vivre au quotidien, pas forcément à grignoter. Cela signifie simplement qu’une petite quantité a peu de chances d’entraîner un empoisonnement. Un animal peut néanmoins avoir une irritation de la bouche ou de l’estomac s’il mâchouille; la réaction dépend de la quantité ingérée, de la taille/sensibilité de l’animal, et de ce qu’il y a sur la plante ou dans le substrat (engrais, pulvérisations, etc.).

Les ressources vétérinaires (dont l’ASPCA) rappellent que l’ingestion de matière végétale peut provoquer vomissements ou troubles gastro-intestinaux chez les chats et les chiens; les plantes dites non toxiques, ou susceptibles de n’entraîner que des signes digestifs légers, ne sont pas censées être mortelles—mais cela n’en fait pas de la nourriture. D’où l’importance de l’emplacement, de la surveillance et de bonnes habitudes d’entretien. (Et entre nous, une plante à moitié grignotée n’est pas vraiment l’effet recherché.)

À la réception de votre commande, prenez un instant pour vérifier. Si quelque chose vous paraît anormal, ne placez pas la plante, prenez une photo et contactez-nous. Nous réglerons rapidement la situation par un échange ou un remboursement. Ce petit contrôle protège votre animal et vous garantit de recevoir exactement ce que vous avez choisi.